Spojme síly, když potřebujete:

Další pár očí

Máte na stole návrh/řešení/analýzu a rádi byste měli větší jistotu před dalšími kroky? Projdu vše s vámi a upozorním včas na případné nedostatky.

Odhalit úzká hrdla

Máte pocit, že v zákaznickém procesu něco drhne? Poradím vám co, jak a kde měřit, abychom odhalili nejdůležitější místa ke zlepšení.

Ověřit business nápad

Máte skvělý nápad, ale nevíte, jak na něj zareagují zákazníci? Společně vytvoříme prototypy produktu nebo služby a zjistíme reálný potenciál dřív, než se pustíte do nákladného vývoje.

Nalézt řešení problému

Dokážete přesně pojmenovat problémy, se kterými se uživatelé potýkají? Vytvořím na jejich základě UX návrhy nejvhodnějšího řešení.

Správně nakopnout projekt

Když věříte svým lidem, pomůžu vám od nich k projektu posbírat všechny relevantní názory a myšlenky. Sjednotíme a zprioritizujeme je, a celý tým tím nadchneme k jasnému cíli.

něco naprosto jiného...

Svět UX je široký a pestrý. Proto, pokud to bude dávat smysl, rád spojím naše síly i nad něčím jiným, co bude mít ve středu zájem o člověka a jeho spokojenost.


8-hodinová výzva s EasyTaskem

Když jsem se ve společnosti LMC ucházel v roce 2017 o místo UX designera, byl jsem postaven před následující úkol: „Uživatelé EasyTasku vyvádí uzavření zakázky mimo službu a my tak přicházíme o část zisku. Jaké řešení, které omezí obcházení služby, navrhuješ?“

Služba byla za pár týdnů ukončena. I tak z úkolu vznikla pěkná ukázka způsobů a postupů, jak nad designovým procesem dodnes přemýšlím - od sběru dat po prototyp.

Prohlédněte si prezentaci

Série workshopů s rodinou Vivantis

„Aktuálně spravujeme 5 různých e-shopů a nemůžeme se shodnout, jestli má nebo nemá smysl je nadále udržovat odděleně…“

V průběhu několika měsíců jsme proto s interním týmem 10 lidí uspořádali sérii půldenních workshopů. Sbírali jsme podněty, tvořili scénáře motivací uživatelů a v mezičase kreslili wireframy možných řešení tak, abychom na konci měli jasnou odpověď a návod.

SingleCase: Hladký onboarding právníků

„Máme boží produkt, který šetří hromadu času a nervů. Jenže nám uživatele z trialu odchází dřív, než můžou výhody sami poznat...“

A tak jsme si v SingleCase sedli, pomocí Google Analytics, HotJar a Intercom statistik udělali počáteční měření průchodu trialem a identifikovali největší překážky, které demotivovaly potenciální zákazníky k přechodu do placené verze.

Zabili jsme Lucy, pánové

„Přemýšlím o službě, která rozšíří náš aktuální produkt pro právníky a umožní jim komunikovat přímo s jejich klienty. Jen nevím, jestli o něj trh vlastně stojí.“

Na začátku jsme proto udělali 8 + 6 hodinových rozhovorů o potřebách a přáních dvou klíčových skupin. Původní hypotézy se ukázaly jako mylné a "Projekt Lucy" jsme kvůli tomu zatím dali k ledu. Nejspíš jsme tak ušetřili statisíce za vývoj. Odhalili jsme zároveň jiné příležitosti, na základě kterých vznikla například série celodenních konferencí Outlaw. Trochu překvapení, ale kvalitativní výzkumy mívají často nečekaná vyústění.

KONZULTACE

do 6 hodin za měsíc
1 500korun za hodinu
  • Konzultace návrhů
  • Konzultace procesů
  • Půldenní workshopy
  • a další výpomoc

VĚTŠÍ PROJEKT

nad 45 hodin za měsíc
1 000korun za hodinu
  • Náročnější UX řešení
  • Design sprinty
  • In-House spolupráce
  • Dlouhodobé partnerství

spojme se

Vždycky rád posedím nad dobrou kávu

Na Facebooku, Linked-Inu ani Instagramu mě nenajdete.O to raději s vámi strávím v Praze společnou inspirativní hodinku.Stačí mi napsat nebo zavolat. Zvlášť pokud máte lepší kafe než Starbucks.

TOBIAS@SYMBOLISTI.CZ

+420 774 571 882




TOBIAS@SYMBOLISTI.CZTel: +420 774 571 882